IMU, Fransiska Amelia; IRAWATI, Desrina Yusi; BELLANOV, Agrienta.
ANALISIS KEPUASAN PELAYANAN TEMPAT DI ALUN-ALUN KOTA SURABAYA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL.
Jurnal Teknik Industri, [S.l.], v. 26, n. 02, p. 1-10, aug. 2023.
ISSN 2721-5431.
Available at: <http://univ45sby.ac.id/ejournal/index.php/industri/article/view/400>. Date accessed: 03 oct. 2025.