Gufron, Muhammad, & Ida Kusnawati Tj.
"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. CITRARAYA MANDIRI MOTOR SURABAYA." <em>Jurnal Teknik Industri</em> [Online], 23.2 (2020): 31-40. Web.  3 Oct. 2025