Handayani, Nurlaila, M. Thaib Hasan, & T. Adly Renaldi.
"ANALISIS PENGEMBANGAN MUTU PELAYANAN PASIEN   INSTALASI RAWAT INAP ( IRI ) DENGAN METODE  QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)." <em>Jurnal Teknik Industri</em> [Online], 23.2 (2020): 19-30. Web. 17 Aug. 2025