Imu, Fransiska, Desrina Yusi Irawati, & Agrienta Bellanov.
"ANALISIS KEPUASAN PELAYANAN TEMPAT DI ALUN-ALUN KOTA SURABAYA MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL." <em>Jurnal Teknik Industri</em> [Online], 26.02 (2023): 1-10. Web. 17 Aug. 2025